CryptoTech - Strona główna 
Fundusze UE
Fundusze UE
 
Certyfikat ISO 9001: 2000
ISO 9001:2000
 
Polskie Centrum Badań i Certyfikacji
PCBC
 
KRAJOWA IZBA GOSPODARCZA ELEKTRONIKI I TELEKOMUNIKACJI
KIGEiT
 
Rzetelna Firma
Rzetelna Firma
Strona główna : Usługi : Serwis
Integracja
Instalacja
Wdrożenia
Dostosowanie rozwiązań
Rozwiązania na zamówienie
Analiza potrzeb i projektowanie
Wsparcie
Serwis
Personalizacja
Szkolenia
Serwis

Dla klientów którzy oczekują rozszerzonej opieki nad zakupionymi towarami, oferujemy usługę serwisu. Doświadczony zespół specjalistów, laboratorium diagnostyczne oraz sprawdzone procedury operacyjne pozwalają nam na dostarczenie kompleksowego i profesjonalnego supportu.

Zawierana umowa serwisowa (SLA) dokładnie precyzuje formy pomocy (hotline, e-mail, pomoc u klienta, itp.), warunki supportu (terminy i tryb zgłaszania, czas reakcji, podejmowane prace, itp) oraz ewentualne pozostałe składniki usługi. Klientom wymagającym najwyższych priorytetów czasowych i serwisowych zapewniamy sprzęt zastępczy.